Tramite un sondaggio annuale Comparis rileva il grado di soddisfazione clienti nei confronti delle società assicurative.
Tra le altre domande gli utenti di comparis sono invatati a valutare le esperienze personali con la propria assicurazione. I voti corrispondono alla scala di valutazione scolastica vigente in Svizzera:
5.5-6 = molto buono, 5-5.4 = buono, 4.5-4.9 = discreto, 4-4.4 = sufficiente, inferiore a 4 = insufficiente.
Questi giudizi vengono ponderati e costituiscono la base per la valutazione delle assicurazioni. Questa confluisce nel confronto dell'assicurazione auto nel calcolo della valutazione di Comparis.
