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Ogni anno comparis.ch interroga gli utenti sulla soddisfazione con la propria assicurazione auto. Nel mese di aprile 2012, più di 3'700 persone hanno valutato la competenza dei collaboratori delle compagnie assicurative, la reperibilità telefonica, la comprensione delle informazioni ai clienti, la rapidità e la disponibilità nella gestione dei sinistri denunciati e l'ammontare dei premi.
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