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Ufficio di consulenza |
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Indirizzo |
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Telefono/Fax |
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Settore di competenza |
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Ombudsmann delle malattie sociale |
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Rudolf Luginbühl
Morgartenstr. 9
6003 Luzern |
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Lu - Ve 9h - 11:30h
Tedesco 041 226 10 10
Francese 041 226 10 11
Italiano 041 226 10 12
Fax 041 226 10 13
info@om-kv.ch
Website Ombudsmann |
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- Questioni concernenti l'affiliazione
- Rifiuto di prestazioni / Contenuto delle prestazioni
- Questioni concernenti il calcolo dei premi
- Questioni giuridiche riguardanti l'assicurazione obbligatoria di base secondo la LAMal e le assicurazioni complementari secondo la LCA
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Ombudsmann dell'assicurazione privata |
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Postfach 2646
8022 Zürich |
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044 211 30 90
Fax 044 212 52 20
Website Ombudsmann |
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- Divergenze con assicuratori privati
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Rechtsberatungsstelle für Unfallopfer und Patient/innen (UP)(Ufficio di consulenza per vittime di infortuni e per pazienti) |
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Lindenstr. 38
8008 Zürich |
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Info-Line gratuita:
0800 707 277
mail@rechtsberatung-up.ch
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- Consulenza personale e assistenza giuridica
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Schweizerische Patientenstellen (Ufficio nazionale dei pazienti) |
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Hofwiesenstr. 3
Postfach
8042 Zürich |
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044 361 92 56
Fax 01 361 94 34 |
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- Ragguagli concernenti i diritti dei pazienti
- Consulenza personale e assistenza giuridica
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Società svizzera di odontologia e stomatologia (SSO) |
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Münzgraben 2
Postfach 664
3000 Bern 7 |
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031 311 76 28
Fax 031 311 74 70
E-Mail
Website SSO |
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- Reclami concernenti prestazioni odontoiatriche e contestazioni delle parcelle
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Stiftung Schweizerische Patienten-Organisation (SPO)(Organizzazione svizzera dei pazienti e degli assicurati) |
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Häringstr. 20
8001 Zürich |
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0900 567 047 (CHF 2.13/min.)
Consulenza gratuita per affiliati (60 min):
031 372 13 11 (Berna)
021 314 73 88 (Losanna)
071 278 42 40
(San Gallo)
044 252 54 22 (Zurigo) www.spo.ch
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- Ragguagli concernenti i diritti dei pazienti
- Consulenza e assistenza giuridica
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Organizzazione nazionale delle società mediche (FMH) |
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Segretariato centrale Postfach 170
Elfenstr. 18
3006 Bern |
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031 359 11 11
Fax 031 359 11 12 www.fmh.ch
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- Reclami concernenti prestazioni mediche e contestazioni di parcelle
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Stiftung für Konsumentenschutz (SKS)(Fondazione di tutela dei consumatori) |
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Monbijoustrasse 61
Postfach
3000 Bern 23 |
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Hotline telefonica
0900 900 440
(CHF 1.70/min)
ogni Ma 12h - 15h
e Ma-Gi 9h - 12h
Segretariato:
031 370 24 20
Fax 031 372 00 27
E-Mail
Website SKS |
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- Opuscoli informativi e test su ogni sorta di questioni
- Consulenza personale
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Konsumentenforum (kf) (Foro dei consumatori) |
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Belpstrasse 11
3007 Bern
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031 380 50 30
Hotline
0848 383 383
Fax 031 380 50 31
Mo - Fr 9 - 11 Uhr
et 13.30 - 16 Uhr
www.konsum.ch
E-Mail
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- Consulenza riguardanti le attività domestiche, il consumo e l'ambiente: servizio gratuito per informazioni concise; una consulenza più particolareggiata viene conteggiata in base al tempo richiesto
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Fédération Romande des Consommateurs (FRC) |
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Rue de Genève 7
CP 6151
1002 Lausanne
info@frc.ch |
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021 312 80 06
Fax 021 312 80 04
Hotline telefonica:
0900 57 51 05
CHF 2.85/min.
Lu - Ve, 9h - 12.30h
e 13.30h - 17h www.frc.ch |
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- Consulenza per i consumatori
- Consulenza personale inerente alle spese domestiche
- Rivista "J'Achète Mieux"
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