In genere è possibile assicurare la protezione giuridica privata e di circolazione. Tuttavia in materia di servizi ci sono differenze tra i singoli assicuratori.
Di solito sono escluse le controversie del diritto pubblico (persona privata contro lo stato), ma sono comprese quelle con assicuratori pubblici (ad es. l’assicurazione d’invalidità AI).
Sono generalmente escluse anche le controversie riguardanti diritto tributario, diritto straniero, diritto penale e diritto edile.
Le controversie riguardanti la professione di acquirenti indipendenti non sono assicurate.
Si dovrebbe comunicare immediatamente il danno o la controversia all’assicuratore. Chi lascia passare troppo tempo rischia che l’assicurazione riduca le prestazioni di un importo pari all’aumento dei costi dovuto alla comunicazione tardiva del sinistro. L’assicurazione non può tuttavia rifiutarsi completamente di assumersi il sinistro.
Informi l'assicurazione prima di rivolgersi a un avvocato o di intraprendere altre misure legali. L'approvazione da parte dell'assicurazione garantisce la certezza che le prestazioni verranno rimborsate.
L’assicurazione può essere disdetta alla scadenza. La lettera di disdetta deve però arrivare all’assicuratore 3 mesi prima della scadenza altrimenti la polizza viene prolungata tacitamente di un anno.
L’assicurazione può essere disdetta anche in caso di sinistro, a patto che si tratti di un sinistro coperto. L’assicurato può quindi dare la disdetta entro 14 giorni da quando è venuto a conoscenza dell’ultima prestazione.
Dato che la polizza assicurativa è soggetta esclusivamente al diritto svizzero, è possibile dare la disdetta anche in caso di trasferimento all’estero, poiché il rischio non sussiste più. È tuttavia necessario un certificato di cambio di residenza del comune di residenza svizzero.
In genere i processi riguardanti diritto personale, di famiglia ed ereditario non sono assicurati. Alcune società offrono però la consulenza giuridica gratuita di un legale.
Fondamentalmente sono coperti solo casi giuridici nei quali l'evento scatenante avviene e viene segnalato durante la validità del contratto. Inoltre, in alcuni settori la copertura entra in vigore soltanto dopo un periodo di attesa di tre mesi a partire dalla data della conclusione del contratto, poiché alcune controversie possono essere previste, in particolare quelle in relazione a contratti, come ad esempio nel caso di disdetta di appartamenti.