comparis.ch - sondaggio

Ogni anno comparis.ch interroga gli utenti in merito alla soddisfazione relativa alla propria cassa malati. Nel mese di aprile 2009 quasi 3'400 utenti di Comparis hanno valutato la competenza e la disponibilità dei collaboratori delle casse malati, i conteggi e la comprensione delle informazioni ai clienti.

Cassa malati	Voto	Giudizio	Valutazione in dettaglio

Sondaggio sulla soddisfazione clienti 2009

Sumiswalder KK	5.6	Molto buono	Voti e commenti

Provita	5.4	Buono	Voti e commenti

Carena Schweiz	5.2	Buono	Voti e commenti

ÖKK	5.2	Buono	Voti e commenti

Agrisano	5.1	Buono	Voti e commenti

Kolping	5.1	Buono	Voti e commenti

Swica	5.1	Buono	Voti e commenti

Vivao Sympany	5.1	Buono	Voti e commenti

Atupri	5.0	Buono	Voti e commenti

Concordia	5.0	Buono	Voti e commenti

Innova	5.0	Buono	Voti e commenti

Intras	5.0	Buono	Voti e commenti

KPT / CPT	5.0	Buono	Voti e commenti

Sana24	5.0	Buono	Voti e commenti

Visana	5.0	Buono	Voti e commenti

Eidgenössische (EGK)	4.9	Discreto	Voti e commenti

Philos	4.9	Discreto	Voti e commenti

Arcosana	4.8	Discreto	Voti e commenti

Caisse Vaudoise	4.8	Discreto	Voti e commenti

Sansan	4.8	Discreto	Voti e commenti

SKBH / CMBB	4.8	Discreto	Voti e commenti

Universa	4.8	Discreto	Voti e commenti

Vivacare	4.8	Discreto	Voti e commenti

Wincare	4.8	Discreto	Voti e commenti

Assura	4.7	Discreto	Voti e commenti

Avanex	4.7	Discreto	Voti e commenti

CSS	4.7	Discreto	Voti e commenti

Hermes	4.7	Discreto	Voti e commenti

Sanitas	4.7	Discreto	Voti e commenti

Aerosana	4.6	Discreto	Voti e commenti

Progrès	4.6	Discreto	Voti e commenti

Xundheit	4.6	Discreto	Voti e commenti

Avenir	4.5	Discreto	Voti e commenti

Helsana	4.5	Discreto	Voti e commenti

Sanatop	4.5	Discreto	Voti e commenti

Mutuel Assurances	4.3	Sufficiente	Voti e commenti

Supra	4.1	Sufficiente	Voti e commenti

	Fonte: comparis.ch
	Scala di valutazione: 5.5-6 = molto buono, 5-5.4 = buono, 4.5-4.9 = discreto, 4-4.4 = sufficiente, inferiore a 4 = insufficiente. Per il massimo della precisione, i voti attribuiti dagli utenti di comparis.ch sono stati direttamente sommati al fine di ottenere un voto globale. Il giudizio finale del prestatario corrisponde quindi alla media matematica di tutti i voti globali attribuiti dalle persone intervistate e non alla media dei voti attribuiti ai singoli criteri.
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Classifica delle casse malati