Dichiarazione di non responsabilità: Questa è una traduzione automatica delle CGC del portale immobiliare digitale comparis.ch. Questo documento può contenere errori di traduzione. La versione giuridicamente vincolante è quella in tedesco.
1. Applicabilità
Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito "CGC") di comparis.ch AG, Birmensdorferstrasse 108, 8003 Zurigo, (di seguito "Comparis"), disciplinano l'utilizzo del portale immobiliare online di Comparis (di seguito "Portale") e dei prodotti e servizi offerti tramite il Portale.
Le CGC si applicano anche a tutti gli accordi contrattuali con Comparis in relazione al Portale. Le persone fisiche o giuridiche che (1) utilizzano il Portale e (2) hanno eventualmente stipulato un ulteriore accordo contrattuale con Comparis sono di seguito denominate "Clienti" (per facilitare la lettura viene utilizzata la forma grammaticale maschile - si intendono persone di qualsiasi identità di genere).
In aggiunta alle CGC, si applicano le condizioni contenute nelle descrizioni delle prestazioni specifiche del prodotto del Portale (di seguito "descrizioni delle prestazioni specifiche del prodotto") e nelle regole di inserimento del Portale (di seguito "regole di inserimento") nella rispettiva versione aggiornata come parte integrante del rapporto contrattuale tra Comparis e il Cliente. Le regole di inserimento sono disciplinate in dettaglio all'articolo 18 delle presenti CGC.
Il Cliente, con ogni utilizzo del Portale, dei prodotti e dei servizi e con il pagamento di ogni fattura, conferma di aver preso conoscenza e di accettare le presenti CGC, le descrizioni delle prestazioni specifiche del prodotto e le regole di inserimento.
Non si applicano le condizioni generali di contratto del Cliente, anche se il Cliente le richiama (ad es. nelle conferme d'ordine).
2. Utilizzo del portale con o senza account cliente
L'utilizzo del portale può avvenire con o senza account cliente. Comparis può richiedere la creazione di un account cliente per l'utilizzo di determinati servizi. La responsabilità per la corretta gestione dell'identificazione utente e della password è del cliente.
3. Entrata in vigore e disdetta
Il contratto entra in vigore con l'accettazione da parte del cliente di un'offerta o di un contratto presentati da Comparis. Il consenso del cliente può essere dato, a seconda del prodotto, ad esempio via e-mail, firma digitale dell'offerta o del contratto, ordine online o comportamento concludente (ad esempio, pagamento della fattura, utilizzo del prodotto, ricezione di servizi). La data di attivazione, la durata del prodotto e i termini di disdetta possono essere regolati in modo diverso nel contratto per ciascun prodotto.
In assenza di un accordo concreto tra Comparis e il cliente (ad esempio nell'offerta o nella descrizione del servizio specifico del prodotto), (i) il contratto inizia con la pubblicazione dell'annuncio e (ii) viene stipulato a tempo indeterminato. Entrambe le parti possono recedere dal contratto in qualsiasi momento per iscritto con effetto alla fine del mese successivo. Affinché la disdetta abbia effetto alla fine del mese successivo, deve pervenire all'altra parte entro l'ultimo giorno del mese in corso.
Comparis può recedere dal contratto in qualsiasi momento per giusta causa senza preavviso, ad esempio in caso di mancato pagamento della remunerazione nei termini previsti o di altre violazioni degli obblighi contrattuali del cliente, nonché in caso di utilizzo del portale contrario al contratto, illegale o immorale. In caso di recesso senza preavviso da parte di Comparis, Comparis può recedere immediatamente dal contratto senza conseguenze di risarcimento e interrompere la fornitura del servizio senza preavviso al cliente o disattivare l'account utente del cliente. In entrambi i casi, l'eventuale prezzo già pagato in anticipo per un determinato periodo decade a titolo di risarcimento forfettario del danno a favore di Comparis e il cliente non ha diritto al rimborso. Tutti gli altri diritti di Comparis sono riservati. Ulteriori disposizioni in merito sono stabilite nelle descrizioni dei servizi specifici dei prodotti e nelle rispettive regole di inserimento.
La disdetta da parte di Comparis e del cliente è valida se effettuata per posta o e-mail. La disdetta non esonera il cliente dal pagamento della remunerazione dovuta fino alla fine del contratto. La rinuncia da parte del cliente a prodotti e servizi non ha alcun effetto sulla remunerazione dovuta dal cliente fino alla scadenza del contratto o all'efficacia della disdetta.
La cessazione o la vendita dell'attività da parte del cliente non lo autorizza a recedere anticipatamente dai prodotti. In questi casi, il cliente è tenuto a pagare la remunerazione concordata fino alla fine del contratto.
4. Prezzi e condizioni di pagamento
L'inserimento di base o la pubblicazione di oggetti sul portale è gratuita.
I prodotti Premium a pagamento (ad es. posizionamenti top, opzioni pubblicitarie, servizi aggiuntivi) sono chiaramente contrassegnati come tali sul portale e possono essere acquistati direttamente tramite il portale o tramite un accordo contrattuale separato con Comparis.
Si applicano i prezzi indicati sul portale, anche al momento dell'ordine o alla conclusione del contratto. Salvo diversa indicazione sul portale, i prezzi si intendono IVA esclusa. Sono fatti salvi accordi contrattuali diversi.
Comparis può richiedere pagamenti anticipati. In caso di fatturazione, l'importo della fattura è pagabile senza detrazioni entro un termine di pagamento di 30 giorni dalla data della fattura, salvo diversi termini di pagamento concordati separatamente o diverse indicazioni sulla fattura. In assenza di un accordo contrattuale, il compenso sarà fatturato al momento della pubblicazione o della prestazione del servizio. In assenza di reclami scritti e motivati da parte del cliente, una fattura si considera accettata 14 giorni dopo il suo ricevimento.
Se il cliente non paga entro il termine di pagamento, il cliente è automaticamente in mora. In tal caso, Comparis può rifiutarsi di fornire il servizio o bloccare l'accesso del cliente all'account utente fino al pagamento di tutti gli importi dovuti. In tal caso, il cliente non ha diritto a una proroga della durata del contratto concordata per la durata del blocco. Inoltre, Comparis ha il diritto di recedere dal contratto senza preavviso e senza indennizzo. La parte rimanente di un importo pagato in anticipo per una determinata durata del contratto spetta a Comparis come risarcimento forfettario, che è immediatamente esigibile. Dopo la scadenza del termine di pagamento, sugli importi delle fatture in sospeso sono dovuti gli interessi di mora legali. Comparis addebita una tassa amministrativa fino a CHF 30,00 per i solleciti. Comparis ha il diritto, dopo un sollecito infruttuoso, di consegnare gli importi delle fatture in sospeso a una società di recupero crediti e di fornire a quest'ultima tutte le informazioni e i documenti necessari per il recupero.
L'agenzia di recupero crediti può addebitare costi di gestione aggiuntivi.
5. Adempimento della prestazione e modalità di Comparis
Comparis ha il diritto di avvalersi di terzi (di seguito "Partner") per l'adempimento dei propri obblighi di prestazione. Qualora il Cliente, utilizzando le prestazioni del Partner, entri in un rapporto giuridico diretto con il Partner, gli verranno comunicate in modo adeguato le condizioni contrattuali del Partner e il Cliente dovrà accettarle per poter usufruire della prestazione del Partner. Allo stesso modo, al Cliente verranno comunicate le disposizioni del Partner in materia di protezione dei dati.
Comparis può dipendere dalla collaborazione del Cliente per l'erogazione delle proprie prestazioni in conformità al contratto (ad es. messa a disposizione di contenuti, azioni di attivazione). Gli obblighi del Cliente sono riportati nel contratto o nelle descrizioni delle prestazioni specifiche del prodotto o vengono comunicati al Cliente in altro modo appropriato (ad es. via e-mail). Il Cliente si impegna ad adempiere a tali obblighi di cooperazione in modo tempestivo, completo e corretto. Qualora il Cliente violi i propri obblighi di cooperazione, Comparis non si assume alcuna responsabilità per il fatto di non poter adempiere alle proprie prestazioni, in modo incompleto, non conforme al contratto o non tempestivo. In tal caso, il Cliente non ha diritto alla riduzione o al rimborso del corrispettivo pattuito per la prestazione.
Se il Cliente utilizza interfacce tecniche (di seguito "Interfacce") per l'utilizzo o il collegamento al Portale, è responsabile del loro funzionamento e di eventuali adattamenti necessari alle proprie Interfacce. Ciò vale anche nel caso in cui le modifiche tecniche apportate da Comparis rendano necessari adattamenti alle interfacce del Cliente.
Comparis ha il diritto, ma non l'obbligo, di controllare il comportamento degli utenti e dei clienti e i loro contenuti sul Portale e di verificarne l'ammissibilità. In caso di violazione del contratto da parte del Cliente, Comparis ha il diritto di bloccare l'accesso del Cliente ai prodotti e di interrompere le proprie prestazioni. Inoltre, Comparis ha il diritto di bloccare o interrompere prodotti e servizi per motivi di sicurezza o di funzionalità fino a quando la minaccia non viene eliminata. Il Cliente non ha diritto alla riduzione o al rimborso del corrispettivo per questo periodo.
Per alcuni prodotti, il Cliente ha la possibilità di integrare servizi di terzi in un prodotto o di collegare prodotti a tali servizi di terzi (ad es. servizi cartografici, sistemi di pagamento o valutazioni del Cliente pubblicate su piattaforme di terzi). Inoltre, alcuni prodotti possono essere utilizzati tramite app, per cui il Cliente deve scaricare l'app da un App Store gestito da terzi. In questo caso, il Cliente è tenuto a stipulare contratti adeguati con i fornitori di servizi terzi o con i gestori dell'App Store. Si applicano le condizioni commerciali o di utilizzo e le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi terzi o dei gestori dell'App Store.
6. Modifiche delle condizioni contrattuali
a. Prezzi, prodotti e servizi
Comparis si riserva il diritto di modificare i propri prezzi, prodotti e servizi in qualsiasi momento e di offrire diversi prodotti e servizi in forme combinate.
Comparis informerà il cliente in tempo utile e in forma adeguata in merito a modifiche sostanziali. In questo caso, il cliente ha il diritto di recedere dal rapporto contrattuale esistente con un preavviso di 30 giorni dalla notifica, a partire dalla data di entrata in vigore della modifica. Se il cliente non comunica la disdetta entro il termine stabilito, la modifica del contratto si considera legalmente accettata dal cliente.
Comparis si riserva inoltre il diritto di apportare modifiche dovute a requisiti legali (ad es. aumento dell'IVA) o a ordinanze amministrative o giudiziarie. Comparis può inoltre adeguare i propri prezzi una volta per anno civile nella misura dell'inflazione. Il calcolo dell'inflazione si basa sull'indice nazionale dei prezzi al consumo dell'Ufficio federale di statistica (IPC base dicembre 2020 = 100 punti). L'indice iniziale è il livello dell'IPC al 1° gennaio 2024. Se Comparis non effettua alcun adeguamento dei prezzi in un anno solare, tale diritto non decade per gli anni successivi.
Comparis informerà i clienti interessati in tempo utile e con anticipo in merito agli adeguamenti dei prezzi dovuti all'inflazione. In caso di adeguamento dei prezzi a causa dell'inflazione, il cliente non ha diritto alla risoluzione anticipata del servizio.
b. Condizioni generali di contratto
La versione rispettivamente aggiornata delle Condizioni generali di contratto viene pubblicata sul portale in un punto adeguato.
Comparis si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni generali di contratto in qualsiasi momento. Qualora la modifica comporti ulteriori obblighi sostanziali o la limitazione dei diritti del cliente, quest'ultimo può recedere straordinariamente dal contratto con Comparis entro 30 giorni dalla comunicazione, con effetto dalla data di entrata in vigore della modifica, mediante comunicazione scritta. In caso contrario, la modifica si considera accettata dal cliente a partire da tale data.
7. Divieto di ulteriore utilizzo delle informazioni
Il Cliente riconosce che i prodotti, i servizi e gli annunci, i dati, i testi, i video, i brani musicali, la grafica e altri contenuti (di seguito denominati "Contenuti") pubblicati da Comparis, dai Clienti e da terzi sul portale sono generalmente protetti dalla legge e che il loro utilizzo richiede il consenso del rispettivo titolare dei diritti.
I Clienti si impegnano inoltre a non utilizzare in alcun modo o forma i Contenuti resi accessibili sul Portale al di fuori del Portale stesso. È fatto particolare divieto di estrarre sistematicamente (ad es. mediante scraping), copiare, pubblicare o altrimenti riprodurre (ad es. su Internet) in qualsiasi forma o collegare ad altri dati i Contenuti accessibili sul Portale.
8. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i diritti (ad es. diritti d'autore e marchi, "proprietà intellettuale") sui contenuti del portale nonché sui prodotti e sul software sottostante ai prodotti sono di proprietà di Comparis o di terzi che hanno concesso a Comparis i relativi diritti d'uso (di seguito "Comparis-IP").
Qualora l'uso contrattuale del Portale o dei Prodotti richieda la concessione di diritti d'uso sulla Comparis-IP, questi vengono concessi al Cliente personalmente, in modo non esclusivo e non trasferibile per la durata e l'ambito del contratto accordo. Al Cliente è vietato utilizzare la Comparis-IP per altri scopi. Qualora il Cliente accordi con Comparis l'utilizzo di un servizio di un partner (cfr. punto 13), il presente paragrafo si applica analogamente anche a tali servizi.
I contenuti che il Cliente trasmette a Comparis per la pubblicazione sul Portale (di seguito complessivamente "Dati di inserimento") appartengono al Cliente, a condizione che siano protetti da copyright ("IP Cliente").
Il Cliente conferma di avere il diritto di disporre della IP del Cliente, in particolare di non violare alcun diritto di terzi. Comparis non è tenuta a verificare l'autorizzazione del Cliente sui Dati di inserimento. Comparis può tuttavia richiedere al Cliente una prova dell'autorizzazione.
Il Cliente concede a Comparis (i) sulla IP del Cliente tutti i diritti d'uso necessari a Comparis per fornire i propri servizi (ad es. il diritto di riproduzione, memorizzazione, adattamento, traduzione, caricamento, pubblicazione e trasmissione; di seguito "Diritti d'uso"); (ii) tutti i diritti d'uso sulla IP del Cliente per la commercializzazione del Portale Comparis, ad esempio sotto forma di pubblicità online, display, poster, fiera e televisiva durante e per un anno dopo il loro utilizzo sul Portale; (iii) il diritto di utilizzare la IP del Cliente durante e oltre il suo utilizzo sul Portale per scopi di analisi, ulteriore sviluppo della piattaforma e sviluppo del prodotto.
9. Utilizzo dei dati degli annunci da parte di Comparis e dei suoi partner
Trasmettendo i dati degli annunci a Comparis o a un partner di Comparis, il cliente autorizza Comparis a integrare il relativo annuncio sul portale e su altri canali online e offline di Comparis e dei suoi partner (ad es. nell'ambito di fiere). Il cliente ha diritto alla pubblicazione degli annunci solo tramite i canali che sono parte integrante del contratto.
Allo stesso modo, Comparis può utilizzare i dati degli annunci, qualora questi non siano coperti dal punto 8, per altri scopi propri e di partner, ad esempio per la creazione di statistiche, o pubblicarli in altro modo e a tal fine memorizzarli ed elaborarli.
10. Garanzie di Comparis
Il portale contiene informazioni e contenuti di Comparis così come di inserzionisti e partner di Comparis. Comparis si adopera per garantire la correttezza di queste informazioni e contenuti, ma non rilascia dichiarazioni o garanzie in merito. Ciò riguarda in particolare la veridicità, la correttezza, la completezza e l'attualità delle informazioni e dei contenuti.
Comparis si adopera per offrire un funzionamento del portale il più possibile privo di interruzioni e per mantenere brevi le interruzioni per la risoluzione di guasti e rischi per la sicurezza, lavori di manutenzione, introduzione di nuove tecnologie e simili. Comparis esegue i lavori di manutenzione, per quanto possibile, al di fuori dell'orario di lavoro. Il cliente non ha diritto a riduzioni o rimborsi della remunerazione per la durata di queste interruzioni.
È esclusa qualsiasi garanzia di Comparis in relazione alla fornitura di servizi da parte di partner e altri terzi.
11. Regole di inserimento per gli annunci immobiliari
Le seguenti regole di inserimento sono parte integrante delle presenti Condizioni Generali e disciplinano le condizioni per la pubblicazione di annunci immobiliari sul portale Comparis.
a. Regole generali per gli annunci
Gli annunci di ricerca non sono consentiti. La funzione "Richiesta di ricerca" è disponibile per questo scopo.
Solo gli immobili possono essere inseriti negli annunci - Gli annunci per mobili o servizi non sono consentiti.
Gli annunci possono essere pubblicati solo per immobili situati in Svizzera e Liechtenstein. Oggetti al di fuori di questi paesi non sono ammessi sul portale.
Ogni spazio pubblicitario può essere utilizzato solo per un singolo oggetto. Non è consentito utilizzare un annuncio per diverse proprietà contemporaneamente o scambiare tra più proprietà.
Gli annunci possono essere pubblicati solo con il consenso del proprietario o dell'amministrazione della proprietà.
Gli annunci devono essere conformi alle normative vigenti.
Il trasferimento di spazi pubblicitari a terzi non affiliati o la rivendita di servizi Comparis è vietata.
b. Requisiti per gli immobili e gli annunci
Le informazioni veritiere sono obbligatorie, in particolare per quanto riguarda:
Prezzo (affitto lordo o prezzo di vendita finale)
Ubicazione dell'immobile (via, CAP, città, cantone)
Dimensioni e posizione
Dati di contatto della persona responsabile
Stato e disponibilità dell'immobile
Immagini e planimetrie dell'oggetto
I campi obbligatori devono essere compilati completamente e correttamente.
Le possibilità di contatto (telefono o e-mail) sono obbligatorie.
Gli annunci non devono contenere contenuti erotici, politici, illegali, sessisti, razzisti o altrimenti discriminatori. Ciò include in particolare rappresentazioni, formulazioni o immagini che degradano o discriminano le persone a causa del loro sesso, della loro origine, della loro religione, del loro orientamento sessuale o di altre caratteristiche personali.
Sono vietate le presentazioni abusive delle offerte, in particolare:
Informazioni imprecise o false sull'oggetto.
Utilizzo dell'inserzione come spazio pubblicitario per il fornitore o per terzi (ad es. pubblicità sovrapposta sulle immagini).
Inserimento multiplo dello stesso oggetto o ripubblicazione entro breve tempo dalla cancellazione per aggirare i limiti contrattuali dell'inserzione.
Inoltro di potenziali clienti a servizi a pagamento che vanno oltre le normali attività di intermediazione.
c. Indicazione del prezzo
Il campo "Prezzo" deve indicare l'affitto lordo effettivo o il prezzo di vendita finale dell'immobile.
In alternativa è consentita l'indicazione "Prezzo su richiesta".
d. Linee guida per le immagini
Possono essere utilizzate solo immagini che mostrano l'oggetto effettivamente inserito. Immagini segnaposto, simboliche o illustrazioni generiche non sono consentite. L'inserzionista deve disporre dei diritti d'immagine o di un diritto d'uso per le immagini caricate.
Le immagini devono mostrare l'oggetto inserito o informazioni rilevanti (ad es. dintorni, vista).
Non sono ammesse immagini con:
Indirizzi, numeri di telefono o targhe automobilistiche.
Volti riconoscibili senza il consenso delle persone raffigurate.
Contenuti erotici, discriminatori, politici o illegali.
Loghi aziendali o banner pubblicitari.
Simboli o scritte che diano l'impressione che si tratti di un prodotto aggiuntivo Comparis.
e. Verifica degli annunci
Ogni annuncio viene verificato prima della pubblicazione.
Comparis può richiedere modifiche o rifiutare un annuncio senza fornire spiegazioni.
Comparis non si assume alcuna responsabilità per il contenuto degli annunci verificati.
f. Misure in caso di violazione
Gli annunci che violano le regole possono essere disattivati senza preavviso.
In caso di ripetute violazioni o abuso, Comparis può:
Bloccare il portfolio di annunci di un cliente.
Rifiutare annunci futuri.
Richiedere un risarcimento danni.
Se il cliente ha ottenuto vantaggi dalle violazioni che avrebbero richiesto prodotti a pagamento, Comparis può addebitare retroattivamente i costi corrispondenti.
12. Garanzie del cliente
Il cliente garantisce di utilizzare il portale e i servizi dei partner ivi integrati in conformità con la legge e il contratto e in nessun modo per scopi illeciti. In particolare, il cliente assicura che:
i dati dell'inserzione non violano alcuna legge o diritti di terzi (ad es. diritti aziendali, di marchio, d'autore o di personalità);
fornisce tutti i dati dell'inserzione trasmessi a Comparis o ai partner nella forma e nella qualità prescritte da Comparis;
i dati dell'inserzione sono conformi alle regole d'inserzione e, in particolare, non sono illegali, fuorvianti, sleali, lesivi della personalità o discriminatori;
i dati dell'inserzione trasmessi a Comparis o ai partner sono completi e corretti e vengono costantemente aggiornati;
utilizza il proprio account utente esclusivamente per uso personale e non concede a terzi alcun diritto d'uso dello stesso o non pubblica annunci tramite il proprio account utente per terzi che operano essi stessi come agenzie o broker;
non utilizza le opzioni di contatto con gli inserzionisti sul portale per pubblicizzare i propri o altri prodotti o servizi o per scopi simili impropri.
Comparis ha il diritto, ma non l'obbligo, di rifiutare, modificare o cancellare completamente i dati dell'inserzione trasmessi dal cliente in qualsiasi momento e senza preavviso per motivi legali, tecnici o altri oggettivamente giustificati. In questi casi, il cliente non ha diritto a una riduzione o a un rimborso del compenso.
Nel caso in cui Comparis sia citata in giudizio da un partner o da terzi in relazione all'utilizzo del portale, a un accordo con il cliente, ai dati d'inserzione forniti dal cliente o ai prodotti o servizi offerti, il cliente è tenuto a tenere Comparis completamente indenne e manlevata su richiesta. Su richiesta di Comparis, il cliente deve inoltre consegnare tutti i documenti che Comparis ritenga utili per respingere l'azione legale ed è tenuto a partecipare al procedimento. Questo obbligo continua a essere valido per un periodo di tempo illimitato oltre la durata del rapporto contrattuale.
13. Responsabilità
Comparis è responsabile solo in caso di dolo o colpa grave e declina ogni ulteriore responsabilità per danni che possono derivare dall'utilizzo del portale (ad es. richiamo, accesso, utilizzo o impiego di dati di inserzione). Nella misura in cui sussiste una responsabilità di Comparis, essa è limitata all'importo del danno comprovato, ma al massimo alla remunerazione annua dovuta dal cliente per il prodotto.
Il cliente è responsabile dei prodotti e servizi da lui offerti tramite il portale nonché dei contenuti da lui trasmessi a Comparis (in particolare anche per i dati di inserzione, gli annunci e gli ordini di stampa). Comparis non si assume alcuna responsabilità per i prodotti e i servizi offerti dal cliente tramite il portale e per gli eventuali contratti che ne derivano, come ad esempio i contratti di acquisto tra clienti o con utenti e terzi.
Comparis non verifica il contenuto dei siti web collegati al portale e non è responsabile del contenuto di tali siti web collegati.
In nessun caso Comparis è responsabile per danni indiretti e consequenziali (inclusi perdita d'uso e mancato guadagno). Se Comparis non può adempiere ai propri obblighi contrattuali a causa di forza maggiore, come ad esempio calamità naturali, conflitti bellici, scioperi, restrizioni governative impreviste e guasti tecnici che rientrano nella sfera di responsabilità di terzi, il cliente non ha diritto all'adempimento del contratto per la durata dell'evento.
La responsabilità di Comparis è esclusa per azioni e omissioni di terzi, partner e altri terzi coinvolti (ad es. copia non autorizzata di contenuti pubblicati sul portale).
Comparis non è responsabile per l'abuso di Internet, annunci illeciti e relativi danni al cliente da parte di terzi, per difetti di sicurezza e disturbi delle reti di telecomunicazioni di terzi e di Internet, nonché per interruzioni operative e disturbi del portale e delle offerte di terzi.
14. Posizione legale di Comparis
Comparis non è parte contraente di contratti tra clienti, utenti o altre terze parti relativi a prodotti e servizi che i clienti offrono attraverso il portale. Comparis non è in alcun modo responsabile della conclusione del contratto e dei relativi rischi.
15. Fatturazione, cessione di crediti e diritti
Comparis ha il diritto di trasferire il rapporto contrattuale a terzi o di cedere singoli diritti e crediti da esso derivanti.
Il Cliente non può trasferire il rapporto contrattuale con Comparis a terzi senza il consenso scritto di Comparis.
Allo stesso modo, la cessione di diritti e crediti derivanti dal rapporto contrattuale a terzi è consentita solo con il consenso scritto di Comparis. Il Cliente non ha il diritto di compensare i propri crediti nei confronti di Comparis con i crediti di Comparis.
16. Protezione dei dati e trattamento dei dati
Si applicano le dichiarazioni sulla protezione dei dati del portale nella loro versione rispettivamente aggiornata, accessibili tramite la nota a piè di pagina del sito web del portale. Comparis può agire in diversi ruoli: come responsabile o come incaricato del trattamento ai sensi della legge sulla protezione dei dati, a seconda del rispettivo trattamento dei dati.
a. Ruolo di Comparis in qualità di responsabile
Comparis è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito dell'utilizzo del portale. Questi includono informazioni quali i dati di contatto degli utenti, dati sensibili (ad es. curriculum vitae, estratti del registro delle esecuzioni) e informazioni sull'interazione tra agenzie e potenziali clienti. Questi dati vengono trattati per fornire i servizi del portale, pubblicare annunci e gestire le richieste.
b. Ruolo di Comparis in qualità di responsabile del trattamento dei dati
Nei casi in cui Comparis tratta dati personali per conto dei clienti (ad es. agenzie immobiliari), Comparis agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati. Ciò riguarda in particolare il trattamento e la pubblicazione di annunci, nei quali l'agenzia agisce in qualità di responsabile e Comparis tratta i dati secondo le istruzioni dell'agenzia, senza prendere decisioni autonome.
c. Trasmissione di informazioni a terzi
Nell'ambito dell'esecuzione del contratto, Comparis può trasmettere dati personali (ad es. informazioni di contatto provenienti da annunci) a partner. Questi partner sono obbligati a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Comparis non può tuttavia assumere alcuna responsabilità per il trattamento dei dati da parte dei partner.
d. Marketing e comunicazione
Comparis può inviare al cliente informazioni su altri prodotti e servizi (ad es. tramite newsletter o notifiche push su dispositivi mobili). Il cliente può annullare l'iscrizione a queste notifiche in qualsiasi momento tramite l'apposito link nella newsletter o le impostazioni del suo dispositivo.
e. Obblighi del Cliente
Il Cliente è responsabile di garantire che tutti i dati personali trasmessi a Comparis siano stati raccolti legalmente e che egli sia autorizzato a trasmetterli. Egli deve garantire il rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati nell'ambito dell'utilizzo del Portale.
f. Collaborazione con le autorità
In caso di sospetto di violazione dell'ordine giuridico vigente da parte del cliente, Comparis si riserva il diritto di trasmettere i dati corrispondenti alle autorità competenti.
g. Comunicazione sulla piattaforma
Per garantire la qualità dei servizi, prevenire abusi e migliorare l'esperienza dell'utente, Comparis può analizzare i messaggi scambiati sulla piattaforma con l'ausilio di sistemi. Questa analisi è utilizzata esclusivamente per l'ottimizzazione tecnica, la prevenzione delle frodi e l'ulteriore sviluppo dei servizi. Comparis non effettua alcun controllo contenutistico o moderazione delle comunicazioni, a meno che non vi siano indizi concreti di violazioni delle Condizioni Generali o della legge applicabile.
17. Clausola salvatoria
Nel caso in cui parti di queste disposizioni siano inefficaci, inapplicabili o presentino lacune, le restanti disposizioni rimarranno valide. Le parti inefficaci saranno sostituite da disposizioni legalmente ammissibili che corrispondano a ciò che le parti avrebbero inteso se avessero considerato questo punto. Se l'inefficacia si basa su una specifica prestazione o termine, la prestazione o il termine legalmente ammissibile più vicino all'accordo originale prenderà il suo posto.
18. Legge applicabile e foro competente
Il rapporto contrattuale tra Comparis e il cliente è soggetto esclusivamente al diritto svizzero, con esclusione del diritto internazionale privato (IPRG). Il luogo di adempimento e il foro competente esclusivi sono presso la sede di Comparis. Comparis ha inoltre il diritto di citare in giudizio il cliente presso la sua sede/domicilio.
Versione: 21.02.2025 - comparis.ch AG