Migliori provider internet in Svizzera 2025
Comparis e l’istituto di ricerche di mercato Innofact hanno svolto un sondaggio tra la popolazione svizzera per scoprire il grado di soddisfazione nei confronti delle aziende. A maggio 2025 sono state intervistate 4’500 persone provenienti da tutte e quattro le regioni linguistiche sulla loro soddisfazione nei confronti delle aziende e dei loro servizi.
Medaglie Comparis 2025
| Offerente | Categoria | Voto | Riconoscimenti |
|---|---|---|---|
| iWay | Oro | 5,3 | Vincitore qualità e servizio, vincitore informazione e trasparenza, vincitore touchpoint e contatto, vincitore soddisfazione complessiva |
| Wingo | Oro | 5,2 | Vincitore prezzo/prestazione |
| net+ | Oro | 5,2 | Vincitore informazione e trasparenza |
| Green | Argento | 5 | |
| M-Budget | Argento | 5 | |
| Quickline | Argento | 5 | |
| Swisscom | Argento | 5 | |
| Salt | 4,9 | ||
| Yallo | 4,9 | ||
| GGA Maur | 4.8 | ||
| Sunrise | 4.7 |
Fonte: comparis.ch
Metodologia
4’500 persone in tutta la Svizzera vengono intervistate sulla soddisfazione nei confronti delle aziende e dei loro servizi.
Nel sondaggio vengono valutate le seguenti dimensioni:
Prezzo/prestazione
Touchpoint e contatto
Qualità e servizio
Informazione e trasparenza
I partecipanti assegnano a ogni categoria un voto da 1 (insufficiente) a 6 (ottimo). Il voto 4 significa «sufficiente». Inoltre, viene valutata la soddisfazione complessiva nei confronti dell’azienda sempre su una scala da 1 a 6. Sulla base dei voti alle quattro categorie e alla soddisfazione complessiva viene calcolata una media ponderata.
La medaglia Comparis premia gli offerenti con le valutazioni più alte:
Offerenti con un voto di Comparis pari o superiore a 5,5: platino
Offerenti con un voto di Comparis 5,2–5,4: oro
Offerenti con un voto di Comparis 5,0 e 5,1: argento
Ecco come funziona il medaglia Comparis
Le medaglia vengono assegnate alle aziende che hanno ricevuto più di 30 valutazioni. Per presentare in modo trasparente il maggior numero possibile di offerenti sul mercato svizzero e offrire informazioni il più possibile dettagliate, anche gli offerenti con meno di 30 valutazioni ricevono un voto. Tuttavia, a questi offerenti non viene assegnata alcuna medaglia.
Confrontare i provider internet
Non siete soddisfatti del vostro offerente? Su Comparis trovate una panoramica dei provider internet attivi in tutta la Svizzera.
Tutti i voti singoli nel dettaglio
| Offerente | Voto complessivo | Prezzo/prestazione | Qualità e servizio | Informazione e trasparenza | Touchpoint e contatto | Soddisfazione complessiva |
|---|---|---|---|---|---|---|
| iWay | 5,3 | 5,2 | 5,2 | 5,2 | 5,2 | 5,4 |
| Wingo | 5,2 | 5,3 | 5,1 | 4,9 | 5 | 5,3 |
| net+ | 5,2 | 5,2 | 5,1 | 5,2 | 5 | 5,3 |
| Green | 5 | 4,9 | 5 | 4.7 | 4.8 | 5,1 |
| M-Budget | 5 | 5 | 4,9 | 4,9 | 4,9 | 5,1 |
| Quickline | 5 | 4,9 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Swisscom | 5 | 4.7 | 5 | 5 | 4,9 | 5 |
| Salt | 4,9 | 4,9 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4,9 |
| Yallo | 4,9 | 5,1 | 4,9 | 4.8 | 4.7 | 5 |
| GGA Maur | 4.8 | 4,6 | 4.5 | 4.7 | 4,6 | 4,9 |
| Sunrise | 4.7 | 4.7 | 4.7 | 4,6 | 4,6 | 4.7 |
Fonte: comparis.ch