CSS: valutazioni ed esperienze

4.9 / 6

Voto di Comparis

Soddisfazione clienti di CSS

Comparis svolge regolarmente un sondaggio tra la popolazione svizzera per scoprire il livello di soddisfazione nei confronti dell’assicurazione di base. Il risultato dell’ultimo sondaggio è:

4.9 / 6

Voto di Comparis

Fonte: comparis.ch
Qualità/prezzo	4.7 / 6
Prestazioni: qualità e servizio	4.9 / 6
Informazione, comunicazione e trasparenza	5 / 6
Praticità dei touchpoint e contatti	4.9 / 6
Soddisfazione generale	4.9 / 6

Su CSS

Struttura dell’azienda

La CSS appartiene alla CSS Holding SA. Il gruppo CSS comprende le casse malati CSS, Arcosana, Intras e Sanagate.

Prestazioni della CSS nell’assicurazione di base

Il catalogo delle prestazioni assicurate dalle casse malati è definito all’interno della Legge federale sull’assicurazione malattia (LAMal).

Passaggio a CSS per l’assicurazione di base

Il legislatore obbliga le casse malati ad accettare qualsiasi assicurato nella parte obbligatoria dell’assicurazione malattia. Ciò significa che chiunque, indipendentemente da età e sesso, può passare alla CSS. Per cambiare bisogna però osservare i termini di disdetta.

Raggio di attività

La CSS offre l’assicurazione di base obbligatoria in tutta la Svizzera. Propone inoltre modelli assicurativi alternativi HMO e Medico di famiglia e anche un modello Telmed, che però non sono disponibili in tutta la Svizzera. Per scoprire quali modelli alternativi vengono offerti in un luogo di domicilio si consiglia un confronto dei premi.

Confrontare i premi

Dati aziendali

Riserve della cassa malati CSS

comparis.ch mostra i dati di vigilanza pubblicati dall’UFSP e non è responsabile dell’esattezza dei dati. Dati aggiornati: 01.01.2024
Numero di assicurati	1'501'294
Riserve in milioni di CHF	775,9
Importo minimo delle riserve in milioni di CHF	920,8
Tasso di solvibilità	84%

Efficienza di gestione

Cosa determina l’efficienza di una cassa malati? Sono considerate efficienti le casse malati con costi amministrativi < 4,2% dei premi.

Raccolta dei dati: 5.2024
Costi amministrativi	4,0% dei premi

Contatto

CSS Kranken-Versicherung AG Tribschenstrasse 21 Postfach 2568 6002 Luzern 058 277 11 11 css.info@css.ch www.css.ch

Qual è la cassa malati adatta alle mie esigenze?

Con il nostro confronto si capisce a colpo d’occhio quanto siano vantaggiose le offerte delle assicurazioni malattia in Svizzera.