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Nomofobia: dipendenza da cellulare in Svizzera

Gli smartphone sono sempre più importanti – e in parte un problema. Oltre 2 milioni di persone in Svizzera mostrano evidenti segni di dipendenza da smartphone, la cosiddetta nomofobia. Comparis spiega.

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Nicolas Mürset

03.11.2026

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Un uomo è a letto al buio e guarda il suo cellulare.

Image / FG Trade

1.Che cos’è la nomofobia?
2.Quali sono i sintomi della dipendenza da cellulare?
3.Sondaggio sulla dipendenza da smartphone: quante persone sono dipendenti dal cellulare?
4.Esiste un Röstigraben per quanto riguarda la dipendenza dal cellulare?
5.Dipendenza dal cellulare: che fare e come liberarsene?
6.Domande frequenti sulla dipendenza da cellulare

1. Che cos’è la nomofobia?

La «nomofobia» è la paura di rimanere senza cellulare. La parola è un’abbreviazione dell’inglese «No-Mobile-Phone-Phobia». 

Chi ne soffre prova ad esempio sensazioni di ansia se il proprio smartphone non è disponibile La sensazione di nervosismo può manifestarsi già al solo pensiero di un periodo senza cellulare.

Buono a sapersi: la dipendenza da smartphone è spesso strettamente legata alla FOMO («Fear of missing out»). È la paura di lasciarsi sfuggire qualcosa.

Da un punto di vista scientifico, esiste una distinzione tra nomofobia e dipendenza da cellulare. Infatti, la dipendenza da cellulare è una forma di dipendenza patologica. La nomofobia, invece, è un disturbo d’ansia.

2. Quali sono i sintomi della dipendenza da cellulare?

I sintomi della dipendenza da cellulare sono simili ai sintomi di astinenza di altre dipendenze. Se non hanno il cellulare, queste persone soffrono di

  • nervosismo

  • stress

  • irrequietezza

  • isolamento sociale

  • comportamento di controllo compulsivo

La nomofobia non è ancora riconosciuta come diagnosi ufficiale medica. 

Nel grafico è possibile fare un test sulla dipendenza da smartphone. Serve come primo indicatore per capire se si soffre di dipendenza da smartphone. Importante: Il test non sostituisce una diagnosi medica.

Quando si è considerati dipendenti dal cellulare?

Una persona è considerata dipendente quando il desiderio di adottare un determinato comportamento o al consumo limita fortemente la persona interessata. Spesso le persone dipendenti perdono il controllo del proprio comportamento. Non riescono a smettere nonostante le conseguenze negative. 

Il momento in cui l’utilizzo del cellulare diventa una dipendenza da cellulare varia da persona a persona. Tuttavia, questi punti possono essere indicativi di una nomofobia: 

  • Si guarda il cellulare al risveglio e prima di andare a dormire. 

  • Ci si sente impotenti quando si esce di casa senza cellulare o se la batteria è scarica. 

  • Ci si perde cose intorno a sé, perché si è distratti dal cellulare. 

  • Si hanno dolori alle dita, al polso, alle spalle o alla nuca. 

  • Si utilizza il cellulare per tirarsi su di morale o alleviare lo stress. 

  • Si comunica più spesso tramite cellulare che di persona. 

  • Non ci si interessa quasi più a nessun altro hobby. 

  • I pensieri ruotano costantemente attorno al cellulare. Si guarda regolarmente lo schermo anche senza motivo. 

  • Si trascurano persone e attività nella vita reale per dedicarsi al proprio cellulare. 

In Svizzera, in media, le persone trascorrono 5,7 ore al giorno online. Le persone più giovani utilizzano internet più spesso rispetto alle persone più anziane. Ma non tutto l’utilizzo di internet avviene sul cellulare – e l’uso del cellulare non si limita ai servizi online. 

Per quanto riguarda l’uso medio del cellulare in Svizzera, esistono pochissime indagini. La maggior parte di queste si limita a bambini e adolescenti. In Germania, il tempo medio di utilizzo del cellulare è compreso tra 1,5 e 3,5 ore al giorno. L’utilizzo diminuisce con l’età.

Le conseguenze di un uso eccessivo del cellulare sono, ad esempio, incapacità di rendimento sul lavoro, all’università e a scuola. Durante la guida, l’utilizzo del cellulare può aumentare il rischio di incidenti, poiché la concentrazione e la coordinazione durante la guida possono essere influenzate negativamente. 

Un uso frequente dello smartphone può anche influire sul sonno. Ad esempio, influisce sulla durata e sulla qualità del sonno. 

La dipendenza dallo smartphone può anche influire sulla salute psichica. Esistono, ad esempio, correlazioni tra un uso intensivo del cellulare e la depressione o gli stati d’ansia. L’utilizzo del cellulare può anche causare conflitti con le persone di riferimento.

3. Sondaggio sulla dipendenza da smartphone: quante persone sono dipendenti dal cellulare?

Secondo il sondaggio di Comparis, circa 75% degli intervistati mostra segni di nomofobia. Quasi un terzo mostra segni evidenti che, per estrapolazione, corrispondono a più di 2 milioni di persone. Un ulteriore 7% mostra addirittura segni marcati. Solo circa il 25% delle persone intervistate riesce a rinunciare al cellulare senza problemi.

Per molte persone lo smartphone è diventato il cordone ombelicale digitale con il mondo esterno. Se già una batteria scarica o la mancanza di segnale provocano ansia, ciò dimostra quanto il senso di sicurezza dipenda da questo dispositivo. I risultati sono un’occasione per riflettere in modo critico sul rapporto con il cellulare.

Jean-Claude Frick Foto
Jean-Claude Frickesperto Comparis in technologie digitali

Le persone più colpite dalla nomofobia sono le persone di età compresa tra 16 e 35 anni. In questa fascia d’età, il 48% delle persone intervistate mostra almeno segni evidenti di dipendenza da smartphone.

Tra le persone di età compresa tra 36 e 55 anni poco meno di un terzo mostra segni evidenti. Nella fascia di età delle persone oltre i 55 anni sono il 19%.

Sintomi più comuni della dipendenza da smartphone

In che modo si manifesta la dipendenza dal cellulare nella vita di tutti i giorni? Il più delle volte con il guardare continuamente lo smartphone. La metà di tutte le persone intervistate controlla continuamente il proprio smartphone per non perdere messaggi o chiamate. Un altro sintomo si manifesta quando il cellulare non è nelle vicinanze: circa il 35% delle persone intervistate si sente allora sotto stress. Anche un basso livello della batteria mette molte persone a disagio: il 34% delle persone in Svizzera si innervosisce in questo caso.

4. Esiste un Röstigraben per quanto riguarda la dipendenza dal cellulare?

Nella Svizzera romanda il 37% delle persone intervistate mostra evidenti segni di nomofobia. Nella Svizzera tedesca la percentuale è del 28%. Per quanto riguarda i singoli sintomi, la differenza è ancora più marcata:

  • In assenza di segnale di rete mobile o di connessione a Internet, il 40% dei Romandi prova ansia. Si tratta del doppio rispetto alla Svizzera tedesca.

  • Il pensiero di stare 24 ore senza smartphone agita il 42% dei Romandi. Nella Svizzera tedesca la percentuale è del 29%.

È notevole che, quando si tratta di rinunciare allo smartphone, emerga un Röstigraben così marcato, ma ciò riflette in generale abitudini di utilizzo del digitale diverse. Da sondaggi come lo studio JAMES e il Digimonitor si sa che le persone della Svizzera romanda utilizzano i social media e le offerte digitali in modo nettamente più intensivo per informarsi e intrattenersi rispetto alle persone della Svizzera tedesca.

Jean-Claude Frick Foto
Jean-Claude Frickesperto Comparis in technologie digitali

5. Dipendenza dal cellulare: che fare e come liberarsene?

Si soffre di nomofobia? Allora può essere utile un Digital Detox o un detox dal cellulare. Ciò significa rinunciare in tutto o in parte ai media digitali. I seguenti consigli aiutano nell’impresa:

  • Limiti di tempo: È opportuno fissare degli orari o dei limiti di tempo precisi per l’utilizzo dello smartphone o per le singole app. Di norma, è possibile impostare i limiti di tempo appropriati nello smartphone.

  • App di digital detox: Esistono diverse app che facilitano una pausa dall’uso del cellulare.

  • Disattivare le notifiche: Se si ricevono meno notifiche, si viene distratti meno spesso. Con la modalità Focus si stabilisce quali notifiche ricevere e in quali situazioni.

  • Mettere via il cellulare: Mettete il cellulare lontano da voi, preferibilmente in un’altra stanza. In questo modo la soglia per utilizzarlo è più alta. Se non è possibile, mettetelo almeno con il display rivolto verso il basso .

  • Niente cellulare prima di andare a dormire: Smettete di usare il cellulare almeno un’ora prima di andare a dormire. In questo modo, quando andate a dormire, i vostri pensieri non ruotano attorno ai contenuti del cellulare. Inoltre, la qualità del sonno migliora.

  • Regole per le attività senza cellulare: Stabilite delle regole personali su quando non volete utilizzare lo smartphone, ad esempio durante i pasti o al lavoro.

  • Creare alternative: Utilizzate ad esempio una sveglia tradizionale al posto del telefono cellulare.

Potete continuare a utilizzare lo smartphone. Un uso più consapevole può tuttavia aiutare a trovare un livello sano per l’uso del cellulare.

Avete la sensazione di non riuscire a ridurre l’utilizzo del cellulare senza aiuto ? Allora può esservi d’aiuto anche una psicoterapia.

6. Domande frequenti sulla dipendenza da cellulare

Per combattere la nomofobia, si può utilizzare lo smartphone in modo più consapevole. Ad esempio, potete stabilire degli orari fissi per l’utilizzo del cellulare. Trovate anche delle alternative allo smartphone, ad esempio una sveglia tradizionale o un orologio da polso. 

L’importante è trovare un livello sano per l’utilizzo del telefono cellulare.

La dipendenza da cellulare è detta anche nomofobia. Si tratta della paura di rimanere senza cellulare.

Il punto in cui inizia la dipendenza da cellulare varia da persona a persona. L’uso del cellulare limita nella vita quotidiana e, nonostante le conseguenze negative, non si riesce a smettere? Questi possono essere segnali di una dipendenza da cellulare.

Metodologia

Il sondaggio rappresentativo è stato condotto nel mese di settembre 2026 dall’istituto di ricerche di mercato Innofact, su incarico di Comparis. Sono state intervistate 1’027 persone di età compresa tra 16 e 74 anni in tutte le regioni della Svizzera.

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Articolo pubblicato per la prima volta in data 12.11.2024

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