Modello Telmed in sintesi

• Che cos’è il modello Telmed?
• In quali casi ci si può recare direttamente dal medico/in ospedale?
• Violazione delle condizioni Telmed
• Vantaggi del modello Telmed
• Lista degli operatori di consulenza medica telefonica

Che cos’è il modello Telmed?

Il modello Telmed è un modello assicurativo alternativo nell’assicurazione di base. Quando si presenta un qualsiasi nuovo problema di salute, prima di recarsi dal medico gli assicurati devono chiedere sempre una consulenza medica telefonica. Durante la consulenza telefonica, gli esperti del settore medico offrono consigli su come comportarsi oppure invitano i pazienti a recarsi da un medico, in ospedale o da un terapeuta.

In quali casi ci si può recare direttamente dal medico/in ospedale?

Chi è assicurato nel modello Telmed può recarsi direttamente dal medico o in ospedale senza aver prima chiesto una consulenza medica telefonica nei casi seguenti:

• emergenza;
• visita ginecologica di prevenzione annuale;
• visite di controllo dall’oculista (a volte solo per bambini);
• altre prestazioni (variano a seconda della cassa malati).

Violazione delle condizioni Telmed

Le condizioni generali di contratto (CGA) indicano diverse procedure nel caso in cui l’assicurato si recasse dal medico senza essersi prima rivolto al centro di consulenza telefonica. Queste vanno dal rifiuto dell’assunzione dei costi sanitari fino alla retrocessione nel modello standard dell’assicurazione di base (esclusione dal modello Telmed). Le procedure nel caso specifico sono riportate nella tabella sottostante.

Vantaggi del modello Telmed

Richiedere in primo luogo una consulenza medica telefonica prima di recarsi dal medico permette di risparmiare sui costi. Gli assicurati che optano per un modello Telmed beneficiano così di una riduzione dei premi di circa il 15-20% rispetto al modello standard dell’assicurazione di base.

Grazie alla buona reperibilità del centro di consulenza medica telefonica, i tempi di attesa sono spesso più brevi rispetto a quelli delle visite mediche senza preavviso. Inoltre, è possibile chiarire eventuali dubbi o problemi direttamente al telefono, evitando quindi di recarsi di persona dal medico.

Lista degli operatori di consulenza medica telefonica

Ultimo aggiornamento: 13.11.2019