Andamento dei costi amministrativi delle casse malati 2024
Nel 2024 i costi amministrativi delle casse malati ammontavano in media al 4,5% dei premi. Le differenze tra gli offerenti sono enormi. Ecco perché ogni anno Comparis assegna il premio efficienza.
16.10.2025
iStock / nathaphat
1. Che cos’è il premio efficienza di Comparis?
Dal 2015 Comparis assegna il premio efficienza. Il premio mira a rendere trasparenti gli sforzi delle casse malati per un’amministrazione più efficiente. Vengono premiate le assicurazioni malattia svizzere con i costi amministrativi più bassi.
Nel ranking di Comparis, una cassa malati è considerata efficiente se rientra nel miglior quarto delle casse malati con i costi amministrativi più bassi. Il carico amministrativo viene valutato per persona assicurata in franchi.
Per il 2024 il limite di efficienza è di 165,15 franchi per persona assicurata. Le cifre si basano sugli ultimi dati ufficiali di vigilanza per l’assicurazione malattie obbligatoria (AOMS).
2. A quanto ammontano i costi amministrativi delle casse malati in Svizzera?
Nel 2024 le casse malati sono riuscite a ridurre ulteriormente i costi amministrativi. In media ammontavano ancora al 4,5% dei premi, ovvero 193,00 franchi per persona assicurata. Nel 2023 i costi amministrativi ammontavano al 4,9% o 192,85 franchi. L’anno precedente erano del 5,1% o 193,50 franchi.
Qui trovi l’analisi completa di Comparis sui costi amministrativi in formato PDF.
3. Quanto sono grandi le differenze tra le casse malati?
La cassa malati più efficiente è stata nel 2024 la Krankenkasse Luzerner Hinterland. Nel corso dello scorso anno ha ridotto i costi amministrativi di 31,55 franchi. Nel 2024 ha destinato in totale il 2,4% dei premi dell’assicurazione di base all’amministrazione, ovvero 95,20 franchi per persona assicurata.
I costi amministrativi più elevati si sono registrati presso la cassa malati Birchmeier. Ha speso 513,95 franchi per persona assicurata per l’amministrazione. Sono 11,90 franchi in più rispetto al 2023.
Non siete soddisfatti della vostra cassa malati?
Potete cambiare l’assicurazione di base entro il 30 novembre.
Importante: la disdetta deve pervenire alla cassa malati entro l’ultimo giorno lavorativo di novembre – nel 2025 è il 28 novembre.
Le grandi casse malati e le holding non sono necessariamente più efficienti
Nel 2024 diverse assicurazioni malattia di grandi e medie dimensioni si sono trovate nel quartile delle casse malati con i costi amministrativi più elevati. Tra queste rientrano ad esempio:
Tuttavia, poiché costi amministrativi ridotti non garantiscono premi bassi, una gestione efficiente non costituisce un vantaggio competitivo. Ciò che conta è che i premi siano competitivi e che la soddisfazione degli assicurati sia elevata.
4. La strategia multicassa non conviene più
Nel 2024, i premi delle casse malati più bassi sono stati offerti dalle seguenti casse malati:
Visperterminen con una media di 3’178.25 franchi all’anno. I costi amministrativi ammontavano a 151.50 franchi a persona, collocandosi così nel primo quarto di tutte le casse malati.
Sanavals Gesundheitskasse con un premio medio di 3’320.25 franchi all’anno. I costi amministrativi ammontavano a 195.95 franchi per persona assicurata.
Einsiedler Krankenkasse con un premio medio di 3’361.75 franchi a persona. L’anno scorso ha speso 238.25 franchi per persona assicurata per l’amministrazione.
I premi medi più elevati sono stati pagati dagli assicurati di Vivacare AG (Gruppo Visana) con 5’025.30 franchi. In termini di efficienza, con 223.65 franchi a persona, si è classificata al 31° posto su 39.
Presso la Mutuel Assurance (Groupe Mutuel) gli assicurati hanno pagato 4’927.95 franchi, solo leggermente meno. In questo caso, i costi amministrativi sono stati di 203.80 franchi. La terza cassa più costosa è stata la Easy Sana Assurance (Groupe Mutuel) con una media di 4’893.55 franchi. Ha sostenuto costi amministrativi di 176.10 franchi per persona.
Resta da vedere quando Groupe Mutuel e Visana, ultime assicurazioni malattia, porranno fine alla loro strategia multicassa. I premi elevati della filiale di Visana Vivacare e delle casse del Groupe Mutuel, Mutuel Assurance ed Easy Sana, potrebbero accelerarne l’abbandono.
5. Quali casse malati hanno bassi costi amministrativi?
6. Quali casse malati hanno costi amministrativi elevati?
7. Evoluzione dei costi amministrativi dal 2020
Tra il 2020 e il 2024, i costi amministrativi per persona sono aumentati in media del 4,8%. Nel 2020 erano ancora di 184.10 franchi, nel 2024 di 193 franchi.
Considerata la crescente densità normativa e i requisiti burocratici dell’autorità di vigilanza UFSP, la crescita modesta dei costi amministrativi e una media di settore inferiore a 200 franchi all’anno per persona assicurata sono lodevoli.
Articolo pubblicato per la prima volta in data 26.10.2021
