advanti AG («topmovers.ch») mette in contatto consumatori e offerenti in diversi settori. A tale scopo, topmovers.ch ha bisogno dei dati personali e impersonali dei suoi utenti. Questo documento sulla protezione dei dati stabilisce quali informazioni vengono elaborate da topmovers.ch e a quale scopo, se ciò non si desume dalle circostanze.

BASI LEGALI E MODIFICHE

Nell'elaborazione dei dati personali dei suoi utenti, topmovers.ch si attiene al presente documento sulla politica di protezione e alla legislazione vigente, in particolare alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Topmovers.ch impegna al rispetto di queste norme anche i propri collaboratori e le aziende che elaborano i dati degli utenti su suo mandato. La gamma di servizi offerti di topmovers.ch è in continua espansione. Per questo motivo e per eventuali ulteriori mutamenti delle circostanze, topmovers.ch può adeguare la presente dichiarazione di protezione dei dati in qualunque momento e senza preavviso o comunicazione. Si applica sempre la versione aggiornata pubblicata sul sito Internet www.topmovers.ch.

QUALI DATI VENGONO RACCOLTI?

Fondamentalmente vengono raccolti tutti i dati personali generati nel quadro dell'utilizzo dei servizi di topmovers.ch (sito Internet, applicazioni ecc.) e in ogni altra attività legata a topmovers.ch.

Con questo si intende, in particolare:

• i dati trasmessi dagli utenti tramite moduli online o applicazioni o comunque comunicati nel quadro dell'utilizzo delle offerte di topmovers.ch (ad es. tramite telefono o e-mail), tra i quali anche i dati personali (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, sesso, modalità di pagamento ecc.);

• dati di utilizzo trasmessi o generati automaticamente (ad es. data e ora dell'utilizzo, pagine visitate in precedenza, indirizzo IP, informazioni sul browser utilizzato, identificativo dell'apparecchio, posizione attuale se si ha dato l'autorizzazione ecc.) nonché i dati d'interazione, per quanto rilevabili senza installare sul computer programmi aggiuntivi (ad es. movimenti del mouse e clic, digitazioni della tastiera sul sito Internet);

• dati personali generati da topmovers.ch o da terzi (ad es. identificativi, offerte personali messe a disposizione degli utenti di topmovers.ch dagli offerenti);

• corrispondenza e altre comunicazioni con l'utente (ad es. messaggi di posta elettronica e telefonate che, se necessario, possono anche essere registrate).

Questi dati possono essere collegati fra loro, anche se provenienti da visite e contatti diversi, quando un utente o un profilo viene riconosciuto ad es. tramite un nome utente, un indirizzo e-mail, l'identificativo di un apparecchio o i «cookie» salvati nel browser.

I cookie sono una tecnica diffusa con la quale il sito Internet attribuisce al browser dell'utente un identificativo che viene archiviato dal browser stesso e richiamato su richiesta. topmovers.ch normalmente fa scadere questo identificativo dopo una sola sessione, ma utilizza dei cookie permanenti per controllare la visualizzazione di pubblicità sul sito, per analizzare l'utilizzo del sito stesso e per poterlo personalizzare. Impostando correttamente il proprio browser è possibile cancellare automaticamente i cookie permanenti, limitarli o bloccarli del tutto (per maggiori informazioni su Internet Explorer, Firefox, Safari e Chrome cliccare qui). Queste impostazioni non limitano l'utilizzo del sito Internet. Se si bloccano i cookie, anche solo quelli temporanei («session cookie»), si rischia di compromettere le funzionalità del sito. Se l'utente autorizza i cookie, topmovers.ch dà per scontato che ne approvi l'utilizzo.

A volte topmovers.ch impiega sul proprio sito Internet e nelle sue applicazioni elementi e servizi di terzi che forniscono statistiche di utilizzo necessarie a visualizzare annunci pubblicitari o consentono all'utente di accedere a reti sociali o ad altre offerte di altri soggetti. In questo modo, tali terzi possono, in misura limitata, acquisire anch'essi dati personali sugli utenti di topmovers.ch, se li riconoscono ad es. tramite i propri cookie o login. I terzi sono in particolare: Facebook, Twitter, Google (Adwords, Google+, Youtube, DoubleClick, statistiche di utilizzo), NetMetrix (statistiche di utilizzo) e Optimizely (statistiche di utilizzo). Allo scopo di tutelare la riservatezza dell'utente, topmovers.ch rispetta eventuali impostazioni del browser indicanti che il tracciamento («tracking») è indesiderato e, pertanto, opera solo con terzi che rispettano lo stesso principio (per maggiori informazioni cliccare qui: Internet Explorer, Firefox). Tuttavia, se l'utente clicca sul link di una pubblicità o su qualunque altra offerta di altri soggetti, esce dall'area di competenza di topmovers.ch e quest'ultima non può più controllare ulteriori acquisizioni di dati. Pertanto, a questo proposito l'utente deve riferirsi ai soggetti interessati.

IN CHE MODO VENGONO TRATTATI QUESTI DATI?

topmovers.ch può utilizzare i dati acquisiti, da essa stessa o da terzi su suo incarico, per gli scopi seguenti:

• per erogare i servizi offerti da topmovers.ch; • per generare statistiche di qualsiasi tipo, ad es. sull'interesse verso confronti tra prodotti e servizi o sull'interesse verso l'utilizzo di altri servizi offerti da topmovers.ch; • per definire e sviluppare i servizi e le offerte di topmovers.ch; • per scopi di formazione interna e controllo della qualità di topmovers.ch; • per curare e ampliare le relazioni con i clienti (ad es. tramite newsletter); • per monitorare la visualizzazione di pubblicità e fatturare gli annunci di terzi (su topmovers.ch) e gli annunci propri (presso terzi); • per garantire la sicurezza e la disponibilità dei dati e dei sistemi di topmovers.ch e dei loro fornitori di servizi; • per eventuali transazioni aziendali di topmovers.ch che interessino anche i dati degli utenti (ad es. cessione di un ramo dell'azienda a una ditta affiliata o a terzi); • per prevenire, scoprire e combattere gli abusi; • per adempiere a motivate richieste delle autorità o nel quadro della promozione di proprie rivendicazioni o altre controversie legali concernenti o coinvolgenti topmovers.ch.

Ulteriori scopi di utilizzo possono derivare dalle circostanze o da obblighi legali o possono essere indicati al momento della raccolta dei dati in questione.

I DATI VENGONO INOLTRATI A TERZI?

In linea di principio, topmovers.ch non condivide i dati personali con terzi. Ci sono però delle eccezioni:

• topmovers.ch può coinvolgere terzi che elaborano dati personali su loro mandato ed esclusivamente ai fini di topmovers.ch (ad es. istituti di ricerca di mercato). topmovers.ch garantisce adeguatamente che tali terzi trattino i dati solo nei modi adottati anche da topmovers.ch stessa. • topmovers.ch può comunicare dati personali a terzi se l'utente lo desidera (richieste d'offerta, iscrizioni ecc.) o se ciò è comunque necessario a erogare il servizio richiesto dall'utente o ancora se topmovers.ch ha espressamente comunicato all'utente la condivisione dei suoi dati.

In singoli casi eccezionali (ad es. in caso di abuso) la condivisione dei dati dell'utente con terzi può avvenire anche a scopi diversi, indicati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o previsti dalla legge.

topmovers.ch non può né controllare né rendersi garante o responsabile che tali terzi rispettino le disposizioni di protezione dei dati vigenti; essi elaborano i dati per finalità proprie e in alcuni casi anche all'estero, dove potrebbe non vigere una normativa di protezione dei dati analoga a quella svizzera.

topmovers.ch può in ogni caso condividere con terzi i dati dell'utente in forma anonima, ossia in forma tale che da parte di questi terzi non sia più possibile né prevedibile risalire all'identità degli utenti in questione.

DOVE E IN CHE MODO VENGONO ARCHIVIATI I DATI?

Fondamentalmente, topmovers.ch elabora in Svizzera tutti i dati che raccoglie e li archivia su sistemi situati in Svizzera. Qualora vengano coinvolti fornitori di servizi esterni può tuttavia accadere che singoli dati di utenti di topmovers.ch vengano elaborati all'estero. La trasmissione di dati degli utenti all'estero può avvenire anche inoltrando dati a terzi, in particolare quando gli utenti, tramite le offerte di topmovers.ch, utilizzano social network o altre offerte di terzi.

Nel quadro dell'archiviazione e dell'ulteriore trattamento dei dati degli utenti, topmovers.ch adotta adeguati provvedimenti tecnici e organizzativi volti a impedire intrusioni e altre operazioni illecite. Tali provvedimenti sono sottoposti a costante verifica e se necessario adeguati, anche presso i terzi incaricati di gestire i suoi sistemi.

NEWSLETTER E COMUNICAZIONE COMMERCIALE

Di tanto in tanto topmovers.ch può inviare a tutti gli utenti che si sono registrati fornendo un indirizzo e-mail, un indirizzo elettronico di altro tipo o un numero di cellulare, newsletter o altri contenuti (anche di natura commerciale) relativi alle offerte di topmovers.ch. Registrandosi o installando l'applicazione, l'utente acconsente a tale invio, ma può interrompere l'invio e la visualizzazione di tali annunci gratuitamente e in qualunque momento (le informazioni dettagliate si trovano in calce a ciascun messaggio).

RICHIESTE DI INFORMAZIONE, RETTIFICA E CANCELLAZIONE

topmovers.ch è sempre lieta di ricevere domande, commenti, idee o critiche concernenti l'elaborazione dei dati personali.

advanti AG – topmovers.ch, Birmensdorferstrasse 108, 8003 Zurigo

Gli utenti devono inviare per iscritto le richieste di informazione, rettifica o cancellazione (accompagnate da una copia del documento di legittimazione per l'accertamento dell'identità) all'indirizzo postale sopra indicato.